Q1:
ジャケット、ベストやグラブと一緒に、ケーブル類も買う必要がありますか？ |
はい。
『温度コントローラー』（商品番号：WS-HT-SM1(1CH式の場合。その他ワイヤレス式もあります）)を一緒にお買い求めになることをオススメします。
ただし、ご自分でナビや携帯電話の充電などのために、バッテリーから何らかの電源供給用のソケット等を取りつけておられる方や、標準でそのような電源取り出しコネクターが付いているバイク（BMW等の欧州の２輪車には、最初から「ヘラ―タイプ」とよばれるソケットが付いています）では、別の製品を選んで頂くこともできます。
コントローラーには、２CH式のものもあり、こちらでは、グラブとジャケットやベストを別々に温度調節をさせるといった使い方ができます。（一台の２Ch式温度コントローラーを二人で使用することにつきましては、Q６をご覧ください）
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Q2:
「温度コントローラー」とは別に、コントローラーをバッテリーに繋ぐハーネスも別途購入が必用でしょうか？ |
いいえ。
「温度コントローラー」には、バッテリーハーネス（商品番号：WS-AC-16）が同梱されています。
複数台のバイクに使用する場合のみ、別途バッテリーハーネスをお買い求め下さい。
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Q3:
「ヘラ―タイプ」 とは何ですか？ |
ヨーロッパ規格のシガーソケットです。
ＢＭＷ・ＫＴＭ・トライアンフ・ドュカティなどのバイクは、標準でヘラータイプのソケットがバイクに搭載されています。これらのバイクで使う場合は、バッテリーケーブルを使用しなくても、この「ヘラ―タイプ」のプラグが接続されているコネクターケーブルを購入すれば、すぐにコントローラーに繋ぐ事ができます。
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Q４:
国産 外車 などバイクメーカーや車種に制限はありますか？ |
車種に制限は有りませんが、電源電圧が１２Ｖである事が必要です。
また小型バイクは発電量も少ないので、「バッテリーあがり」にご注意下さい。
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Q５:
もし在庫がない場合、注文してから Warm & Safe社より輸入をしてもらうとすると、大体どのくらいの日数が掛かりますか？ |
通常は２〜３週間程度です。
一部の商品につきましては、基本的にメーカー取り寄せとなっております。
詳細はお気軽にお問い合わせください。
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Q６：
一台の「温度コントローラー」を、二人同時に使用できるのですか？ |
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お勧めしません。
コントローラーの最大容量は２０Ａ（ヒューズは１５Ａを使用）です。
一つのコントローラーで、９０Ｗのヒーテッドジャケットをライダーとタンデムライダーの２名で使用しますと、合計１８０Ｗとなり、容量ぎりぎりになります。（１８０W÷１２V＝１５A）
この状態でも使用不可ということはないですが、将来グラブ等を拡張する事ができません。
それで、基本的には一人に一つのコントローラーを使用される事をお勧めします。
それに、一つのコントローラーを二名で使うのは、操作性も非常に悪いです。
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Q７:
もし着てみたらサイズが合わない場合、交換してもらえるのですか？ |
はい。
ただし、返品は原則受け付けません。サイズ交換のみ条件によっては交換は受け付けます。
詳しくは「製品保証とサイズ交換」をご覧下さい。
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Q８:
試着はできますか？ |
はい。
弊社には店舗の用意はございませんが、ご希望の方には営業事務所（東京都中野区）にて、サイズサンプルの試着をお受けいたします。
試着ご希望の場合は、予め必ずご連絡の上、日時決定後おいで下さい。
また、こちらのページでご案内している各店舗様では、試着サンプルをご用意されていますし、試乗時に貸し出しもされています。
詳細はお尋ね下さい。
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Q９:
ベルトポーチは、どのように使いますか？ |
「１CH電子温度コントローラー用ベルトポーチ」商品番号：WS-AC-09や、「２CH電子温度コントローラー用ベルトケース」商品番号：WS-AC-08は、腰にコントローラーを装着するときに便利です。
温度コントローラーを両面テープでガソリンタンク等に取り付ける方もおられます。
リモート温度コントローラー（１ＣＨはWS-HT-RM1, ２ＣＨはWS-HT-RM2）であれば、ワイヤレスですので、場所を気にすることもなく、ポケットの中に入れてもＯＫです。
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Q１０:
一台の「温度コントローラー」に、最大何個までの「ヒーテッド・グッズ」を接続することができるのでしょうか？ |
接続するヒーテッド・グッズの消費電力の合計を計算し、それが、「温度コントローラー」の容量を超えないようにします。
ですから、グッズの個数ではなく、ワット数の合計を計算してください。
一台の「温度コントローラー」では、合計約１８０W（ワット）までコントロールができます。
以下の、各グッズの消費電力の表を参考にされて、合計のW（ワット）数を計算してください。
例えば、ジャケット＋グラブ＋パンツ＋ソックスのフル装備だと１６７Ｗになり、接続が可能となります。
もし、ライダーとタンデムライダーの２名で使用するといったような場合に、合計のW（ワット）数が１８０を超える場合は、コントローラーやハーネスを増やしてお使いください。
| グッズ |
消費電力 （W） |
| ジャケット |
９０ |
| ベスト |
６０ |
| グラブ（左右合計） |
２４
（WS-GLCPのみ３０） |
| パンツ |
WS-PLM5⇒48W
WS-PLM4・WS-PLMG/PLWG⇒40W
WS-PLW4⇒35W |
| ソックス（左右合計） |
１８ |
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Q１１:
男性用ヒーテッド・ジャケットが２種類ありますが（商品番号：WS-JLM3、WS-JLM4）、どのように違うのでしょうか？ |
商品番号：WS-JLM4には、背中部分にリフレクター（反射素材）が付いています。
実際にはインナーとして着用する為、元々リフレクターの必要性は無かったのですが、昨年米国で「上着を脱いだ状態で夜道路を横断しようとしたライダーが車にはねられる」、と言う事故が有ったそうで、メーカーの姿勢として急遽リフレクターを取り付ける事になりました。
しかし昨年暮れにこの反射素材の供給が間に合わない時期があったため、今シーズンに限り反射素材の付いていないWS-JLM3とともに、どちらも製造しています。
価格も若干安いので、弊社では米国に有るWS-JLM3をすべて仕入れましたが、すでに国内在庫も少なくなってきております。完売後はWS-JLM4のみの販売となります。
性能的にこれらには大きな違いはございません。
(2012.6追記：WS-JLM3は、既に完売いたしました。）
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Q１２:
男性用ヒーテッドパンツは、装着したまま小便をしやすいように股間部分に穴（切れ目）はありますか？ |
ヒーテッドパンツの前部分は、ジッパーで開閉可能です。
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Q１３:
リモートコントローラーは、外部からの強いノイズを受けて誤作動しませんか？
逆に、コントローラーから、無線機・カーナビ・カーステレオ等にノイズを与えるようなことはないでしょうか。 |
弊社リモートコントローラー製品群は、米国では2008年より販売しておりますが、今のところノイズ等による誤作動や、ノイズが発生することによりオーディオ装置などに影響を与えたとの報告はございません。
日本国内では2010年秋より輸入販売を始めておりますが、同様に誤作動やノイズのトラブルの報告は現在まで全くございません。
ラジオやカーステレオを搭載した車両（ホンダゴールドウイング・ハーレーウルトラ・BMW-RT等）にお乗りの複数のオーナー様にも、弊社が確認している限り何もトラブルは発生しておりません。
同様に、私（戸田）自身を含めまして、友人等数台のハーレー・BMWにはHIDヘッドライトやアマチュア無線用通信機、カーオーディオ搭載車両がありますが、影響を受けたことはありません。
ただし、国内発売の全車種についてテストを行ったわけではございません。
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Q１４:
現在使用しているヒーテッドパンツはお尻が先に熱くなり、太ももが暖かくなりません。
Ｗ＆Ｓ社製のヒーテッドパンツでは、均等に暖めることができますか？ |
弊社のヒーテッドパンツは、太もも・膝・すねの部分にそれぞれ発熱体がセットされております。
お尻の部分はバイクシートに押し付けられたままになりますので、低温ヤケドの可能性が有るため、発熱体はありません。
また、ブーツ内に収まる足首部分にも発熱体は付いておりません。
足首から先やつま先部分などを温めるには、ヒーテッドソックス（商品番号：WS-HS4）の使用をお勧めします。
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Q１５:
私は１００ｃｃのスクーターで通勤しています。 バッテリー容量も小さく、しかも発電能力も低いため、バッテリーにかなりの負担が掛かりそうで心配です。 |
私の息子は４年間２５０ｃｃのバイクで通学していました（カワサキ２５０ＴＲ）。 走行時間１５分ほどの近距離で、バイクのバッテリーにとって条件はあまり良く無かったのですが、４シーズン中で１度もバッテリー上がりなどの問題を起こすことなく、使うことができました。
お客様で、１２５ｃｃのスクーターで通勤されている際に、弊社のヒーテッドベストを愛用されている方のお話は聞いております。
ただ、今の所１００ｃｃのスクーターで実際にご利用になっていらっしゃる方は、弊社では把握しておりません。
まず電源はＤＣ１２Ｖである事が必用です（古いスクーターでは、６Ｖ車のケースもあります）。
バッテリーへの負担を考えると、９０Ｗのジャケットではなく、６０Ｗのベストがお勧めです。
高速道路等を走らないのであれば、ベストでも充分暖かいです。
６０Ｗといっても、温度調整設定を最大にした場合の値であり、実際にそのような設定ではとても暑くて着ていられません。
ですから、実際はその半分以下の電力消費量になると思います。
例えて言いますと、もう１つヘッドライトを付けた状態で走行する位の電力消費といった感じかも知れません。
お使いのスクーターの型式・バッテリー容量や発電量、また通勤距離などがわかりませんので、ハッキリとしたことは申し上げられませんが、 一般的には近年のスクーターはセルモーターの装備やインジェクション化などに対応する為に、余裕を持った発電量を備えているように聞いておりますので、おそらくその程度の消費量なら問題ないのではないかと想像致します。
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Q１６:
私は男で胸囲が８５〜９０cm位です。
男性用のサイズチャート（//warmsafe.jp/PmenSize.html）を見ると、 Ｓサイズでも胸囲が９４〜９９cmとなっており、恐らくピッタリとフィットさせることは難しいと思われますが、サイズ的には問題ないでしょうか？ |
Ｗ＆Ｓの製品は、脇の部分や袖の部分がストレッチ素材になっており、その伸びシロを含め、やや大きめなサイズ表示になっております。
現在男性用はＳサイズまでしかございませんが、場合によっては女性用（腰周りがややタイトです）を選んで頂く選択肢もございます（実際に過去に男性で女性用を購入された方もいらっしゃいます）。
ご不安でしたら、お取り扱い店様（<= クリック）で試着をして頂くこともできます。（事前に在庫をお問い合わせください。）
また、弊社（<= クリック）にお越しいただいても、試着し確認して頂く事は可能です。(店舗はありません。その際には必ず事前にご連絡をください。）
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Q１７:
ベストの首部分にも発熱体は付いてますか？ |
男女兼用ヒーテッド・ベストWS-VLM3 (<= クリック) の首廻りにも 発熱体は入っておりますので、フロントジッパーを上げると、首周りもポカポカです。
首の部分には重要な血管が有りますので、胸（心臓）含め血流を温めることは全身に効果が有り、
パンツやソックスなど併用しなくても、長距離ツーリング等でなければ、ベスト１着でもかなり暖かさを感じられると思います。
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